Maxi-multa per Enel, Eni e altri 5 colossi. Svelata la truffa su bollette luce e gas

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Butta tegola per i gestori di luce e gas. L’Antitrust mette nel mirino le forniture non richieste e multa per 6 milioni di euro sette imprese per l’attivazione di forniture non richieste. Enel Energia (sanzione di 2,15 mln), Eni (2,1 mln), Acea Energia (600 mila euro), Hera Comm (366 mila), Gdf Suez Energie (200 mila), Green Network (340 mila) e Beetwin (320 mila euro). A novembre l’Antitrust ha chiuso sette procedimenti sulle modalità di offerta e conclusione dei contratti a distanza di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, ovvero quelli raccolti attraverso la rete degli agenti porta-a-porta e attraverso il canale telefonico. A giudizio dell’Antitrust, i 7 operatori hanno alterato considerevolmente la libertà di scelta dei consumatori, adottando procedure di contrattualizzazione in violazione del Codice del Consumo. Queste pratiche sfruttavano il contesto di ‘asimmetria informativa’ in cui avvengono le scelte dei consumatori, a causa della complessità intrinseca delle offerte commerciali di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero”.
Immediata la reazione dell’Eni all’annuncio dell’Autorità. “Enel da sempre è impegnata in un miglioramento continuo dei propri servizi, compresi i processi di teleselling, e indipendentemente dal pronunciamento dell’Antitrust, che valuteremo nelle sedi opportune, l’azienda continuerà ad operare con spirito di collaborazione e attenzione verso il cliente”, fanno sapere dall’azienda

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