Vodafone truffa i consumatori! Risarcimenti fino a 1milione di euro. Ecco per chi

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Batosta per la Vodafone Italia: l’Antitrust ha sanzionato la compagnia telefonica per un milione di euro per il servizio accessorio aggiuntivo non richiesto Vodafone Exclusive. Tale offerta ha comportato un pagamento supplementare rispetto alla remunerazione concordata, in violazione del Codice del Consumo. Secondo gli accertamenti, la società ha attuato nei confronti dei propri clienti, le seguenti condotte scorrette: l’attivazione automatica del servizio ‘Vodafone Exclusive’ senza il consenso espresso e preventivo (opt-in) dei clienti; l’addebito automatico del relativo costo mensile (1,90 euro) e il rifiuto alle richieste di rimborso a seguito dell’attivazione automatica di un servizio non richiesto dai consumatori. Una condotta, quindi, poco trasparente sia per quanto concerne l’attivazione del servizio, che per la modalità dell’addebito. CONTINUA A LEGGERE

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